글로벌 채용 소프트웨어 시장은 2022년에 25억 달러 규모로 평가되었으며, 2030년까지 39억 달러 에 도달할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 2023년부터 2030년까지 5.85% 의 강력한 연평균 성장률(CAGR)을 나타냅니다 . 효율적인 채용 프로세스에 대한 수요 증가와 첨단 기술 도입이 시장에서 이러한 상승 추세를 주도하고 있습니다.

채용 소프트웨어 시장은 최근 몇 년 동안 기술 발전, 인력 역학의 변화, 산업 전반에 걸친 간소화된 채용 프로세스에 대한 수요 증가로 인해 상당한 성장을 경험했습니다. King's Research의 데이터에 따르면, 채용 소프트웨어 시장은 향후 몇 년 동안 더욱 확장될 것으로 보이며, 연평균 성장률(CAGR)은 전 세계적으로 인적 자원 및 인재 확보 전략에서 점점 더 중요해지고 있음을 강조합니다.

시장 개요 및 성장

채용 프로세스를 자동화하고 개선하도록 설계된 채용 소프트웨어는 모든 규모의 기업에서 채택률이 증가하고 있습니다. 글로벌 경제가 디지털화로 이동함에 따라 효율적인 AI 기반 채용 도구에 대한 필요성이 커졌습니다. COVID-19 팬데믹은 이러한 추세를 가속화하여 조직이 원격 채용 솔루션을 채택하도록 했으며, 그 중 많은 솔루션이 채용 소프트웨어 플랫폼에서 가능해졌습니다.

시장 동향

채용 소프트웨어 시장에 영향을 미치는 몇 가지 주요 역학에는 채용 분야에서 인공지능(AI)과 머신 러닝(ML)의 부상, 다양성과 포용성에 대한 집중 증가, 채용 프로세스에서 더 큰 유연성에 대한 필요성이 포함됩니다. 기업들이 글로벌 인재 시장에서 경쟁력을 유지하기 위해 노력함에 따라 데이터 기반 통찰력을 제공하고 반복적인 작업을 자동화하며 채용 전략을 최적화하는 도구를 점점 더 많이 도입하고 있습니다.

AI 및 ML 통합: 채용 소프트웨어는 이제 AI와 ML을 활용하여 채용 프로세스의 다양한 단계를 개선하고 있습니다. 후보자 소싱 및 선별에서 직무 성공 예측에 이르기까지 이러한 기술은 HR 전문가의 운영을 간소화하고 있습니다. 예를 들어 AI 기반 챗봇은 질문에 답하고 예비 인터뷰를 실시하여 후보자 참여를 개선하고 있으며, 머신 러닝 알고리즘은 후보자를 직무 역할과 보다 효과적으로 매치하는 데 사용되고 있습니다.

다양성과 포용성에 집중: 직장에서 다양성에 대한 강조가 커지면서 기업들은 채용 결정에서 무의식적인 편견을 줄이는 채용 소프트웨어를 도입하고 있습니다. 이러한 도구는 성별, 인종 또는 연령과 같은 개인적 특성이 아닌 기술, 경험 및 문화적 적합성에 따라 후보자를 평가함으로써 채용 프로세스가 보다 객관적이 되도록 하는 데 도움이 됩니다. 포용적인 채용 관행으로의 이러한 변화는 채용 소프트웨어 시장에서 중요한 원동력이 되고 있습니다.

원격 및 하이브리드 작업 모델: 원격 및 하이브리드 작업 환경의 지속적인 추세도 시장 확장에 기여했습니다. 채용 소프트웨어는 HR 팀에 물리적 위치에 관계없이 후보자를 인터뷰, 탑승 및 관리할 수 있는 도구를 제공합니다. 이러한 기능은 업계 전반의 기업이 팬데믹 이후 더욱 유연한 작업 모델을 계속 수용함에 따라 필수적이 되었습니다.

주요 성장 기회 찾기 :   https://www.kingsresearch.com/recruiting-software-market-46

채용 소프트웨어 시장의 주요 기업

• 주식회사 ADP
• 뱀부HR
• 불혼 주식회사
• 세기드
• 기초
• 주식회사 프레쉬웍스
• HR원
• 신탁
• 채용인 BV
• 세이지 그룹 주식회사
• UKG 주식회사
• 주식회사 워크데이
• 조호 코퍼레이션 주식회사
• SAP SE

주요 산업 개발

• 2022년 12월(확장): 병원 체인인 Asia Healthcare Holdings(AHH)는 HROne과 협력하여 HR 운영을 자동화했습니다. 결과적으로 AHH는 HROne 플랫폼을 활용하여 기업 포트폴리오 전반의 모든 직원에게 유연하고 사용자 친화적인 경험을 제공했습니다.
• 2022년 10월(출시): Oracle은 후보자와의 참여를 강화하고, 우수 인재 커뮤니티를 만들고, 더욱 빠른 채용 프로세스를 가능하게 하고, 각 후보자에게 개인화된 경험을 제공함으로써 HR 및 인재 채용 팀을 지원하는 인재 채용 솔루션인 Oracle Recruiting Booster를 출시했습니다.
• 2020년 2월(합병): Kronos Incorporated와 Ultimate Software는 클라우드 솔루션의 조합을 통해 기업이 인력을 관리하도록 돕는 것을 목표로 가장 혁신적인 인적 자본 관리(HCM) 및 인력 관리 회사를 구성하기 위한 확정적 합병 계약을 체결했습니다. 이 회사는 합병된 법인의 이름을 UKG(Ultimate Kronos Group)로 변경했습니다.

글로벌 채용 소프트웨어 시장은 다음과 같이 세분화됩니다.

제공함으로써

• 소프트웨어
• 서비스

조직별로

• 대기업
• 중소기업

최종 사용자별

• IT 및 통신
• 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
• 조작
• 소매
• 미디어 & 엔터테인먼트
• 헬스케어
• 정부
• 기타

지역별로

• 북아메리카
• 우리를
• 캐나다
• 멕시코
• 유럽
• 프랑스
• 영국
• 스페인
• 독일
• 이탈리아
• 러시아 제국
• 유럽의 나머지 지역
• 아시아 태평양
• 중국
• 일본
• 인도
• 대한민국
• 아시아 태평양의 나머지 지역
• 중동 및 아프리카
• 한국어:
• 북아프리카
• 남아프리카 공화국
• 중동 및 아프리카의 나머지 지역
• 라틴 아메리카
• 브라질
• 아르헨티나
• 라틴 아메리카의 나머지 지역

시장 세분화

채용 소프트웨어 시장은 배포 모드, 조직 규모, 애플리케이션, 최종 사용자 산업, 지역을 기준으로 세분화할 수 있습니다 .

배포 모드: 채용 소프트웨어는 일반적으로 클라우드 기반 및 온프레미스의 두 가지 주요 배포 모드로 제공됩니다. 클라우드 기반 채용 소프트웨어는 유연성, 확장성 및 비용 효율성으로 인해 빠르게 성장하고 있습니다. 많은 기업이 기존 HR 시스템과의 통합을 용이하게 하고 어디서나 실시간 데이터에 액세스할 수 있기 때문에 클라우드 솔루션으로 이동하고 있습니다. 온프레미스 솔루션은 더 많은 제어 기능을 제공하지만 유지 관리 비용이 높고 접근성이 제한되어 점차 시장 점유율을 잃고 있습니다.

조직 규모: 중소기업(SME)은 대기업과 경쟁하여 최고 인재를 유치하기 위해 채용 소프트웨어를 점점 더 많이 도입하고 있습니다. 많은 채용 플랫폼의 저렴함과 사용자 친화성으로 인해 HR 부서가 작은 기업에서도 사용할 수 있습니다. 반면 대기업은 AI 기반 분석 및 후보자 관계 관리(CRM) 도구와 같은 고급 기능을 활용하여 이 부문에서 상당한 시장 점유율을 확보하고 있습니다.

응용 및 최종 사용자 산업: 채용 소프트웨어는 IT, 의료, 소매, 제조, 금융 서비스를 포함한 광범위한 산업에 적용됩니다. IT 및 기술 부문은 전문 인력에 대한 수요가 높고 디지털 전환 속도가 빠르기 때문에 이러한 플랫폼을 가장 많이 도입하는 분야 중 하나입니다. 또 다른 핵심 산업인 의료는 인력 부족을 해결하고 중요한 인력의 채용을 간소화하기 위해 채용 소프트웨어를 점점 더 많이 사용하고 있습니다.

지리적 분석:

King's Research에 따르면 북미 시장은 글로벌 채용 소프트웨어 시장에서 가장 큰 점유율을 차지합니다. 이러한 우세는 주로 주요 산업 플레이어와 이 지역의 첨단 기술 인프라의 존재 때문입니다. 특히 미국은 모든 부문의 회사가 채용 노력을 관리하기 위해 디지털 솔루션을 도입하면서 도입 측면에서 선두를 달리고 있습니다. 원격 작업 및 하이브리드 모델에 대한 추세와 경쟁적인 인재 환경이 결합되어 많은 북미 회사가 채용 소프트웨어에 막대한 투자를 하게 되었습니다.

유럽이 바짝 뒤따르고 있으며, 영국, 독일, 프랑스와 같은 국가에서 상당한 채택률을 보였습니다. 유럽 기업은 데이터 보호와 개인 정보 보호에 점점 더 집중하고 있으며, 이는 안전하고 규정을 준수하는 채용 소프트웨어 솔루션에 대한 수요에 영향을 미쳤습니다. 일반 데이터 보호 규정(GDPR)은 이 지역에서 채용 소프트웨어가 개발되고 배포되는 방식에 큰 영향을 미쳤으며, 사용자 동의와 데이터 보안에 중점을 두었습니다.

아시아 태평양 지역은 특히 중국, 인도, 일본과 같은 국가에서 채용 소프트웨어의 주요 성장 지역으로 부상하고 있습니다. 이 지역의 급속한 경제 확장과 디지털 혁신에 대한 강조가 커지면서 비즈니스 성장에 따라 확장할 수 있는 채용 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 인도에서는 신생 기업의 증가와 전문 기술 인재에 대한 필요성이 채용 소프트웨어 채택 증가에 기여하는 주요 요인입니다.

중동 및 아프리카 에서는 시장이 아직 초기 단계이지만 이 지역의 기업들이 HR 프로세스를 현대화함에 따라 성장할 것으로 예상됩니다. 마찬가지로 라틴 아메리카는 점진적인 성장을 목격하고 있으며, 브라질과 멕시코와 같은 국가에서는 채택이 증가하고 있으며, 기업들은 글로벌 시장에서 경쟁하기 위해 간소화된 채용 프로세스를 우선시하기 시작했습니다.

채용 소프트웨어 시장의 주요 업체

채용 소프트웨어 시장은 경쟁이 치열하며, 혁신을 주도하고 시장 동향을 형성하는 주요 기업이 많습니다. King's Research에서 프로파일링한 주요 기업으로는 Workday, Inc., SAP SE, Oracle Corporation, ADP, Inc., IBM Corporation, Greenhouse Software, Inc., Bullhorn, Inc., Zoho Corporation이 있습니다. 이러한 기업은 소프트웨어 기능을 향상시키고 AI 기반 인사이트, 자동화된 후보자 선별, 강력한 분석 대시보드와 같은 고급 기능을 제공하기 위해 연구 개발에 투자하고 있습니다.

Workday, Inc. 는 채용 소프트웨어 시장의 선두 주자로, 광범위한 HR 관리 시스템과 완벽하게 통합되는 클라우드 기반 솔루션을 제공합니다. 채용 플랫폼은 HR 팀이 소싱에서 온보딩까지 전체 인재 채용 프로세스를 관리할 수 있도록 하는 포괄적인 도구 모음을 제공합니다.

SAP SE 와 Oracle Corporation은 엔터프라이즈급 채용 소프트웨어 솔루션을 제공하는 다른 주요 업체입니다. 이러한 회사는 채용을 더 광범위한 HR 및 인력 계획 프로세스와 통합하는 엔드투엔드 인재 관리 시스템을 제공하는 데 중점을 둡니다.

IBM Corporation은 채용 소프트웨어에 AI를 통합하는 데 있어 선구자였으며, Watson AI 플랫폼을 활용하여 예측 분석과 개인화된 후보자 경험을 제공합니다. Greenhouse Software, Inc. 와 Bullhorn, Inc. 는 중소기업에 중점을 두고 이 부문의 고유한 요구 사항을 충족하는 직관적이고 확장 가능한 솔루션을 제공하는 것으로 유명합니다.

Zoho Corporation은 특히 소규모 기업에서 인기 있는 비용 효율적인 클라우드 기반 솔루션을 제공하여 주목을 받았습니다. 이 회사의 채용 소프트웨어는 사용자 친화적인 인터페이스와 저렴한 가격으로 유명하여 시장에서 강력한 경쟁자가 되었습니다.

추세 및 미래 전망

King's Research 분석에서 언급된 바와 같이, 채용 소프트웨어 시장의 미래를 형성할 것으로 예상되는 몇 가지 주요 트렌드가 있습니다. 여기에는 AI와 자동화의 지속적인 증가, 후보자 경험에 대한 집중 증가, 다른 HR 도구 및 플랫폼과의 더욱 큰 통합이 포함됩니다.

AI와 자동화: 채용에서 AI의 활용이 심화될 것으로 예상되며, 머신 러닝 알고리즘이 후보자의 성공과 적합성을 예측하는 데 더욱 정교해지고 있습니다. 자동화는 인터뷰 일정을 잡고 후속 이메일을 보내는 것과 같은 관리 업무를 더욱 간소화하여 HR 팀이 전략적 의사 결정에 더 집중할 수 있도록 합니다.

후보자 경험: 인재에 대한 경쟁이 치열해짐에 따라 기업은 긍정적인 후보자 경험을 제공하는 것을 우선시할 것입니다. 채용 소프트웨어는 여기에서 중요한 역할을 하며, 개인화된 커뮤니케이션, 실시간 업데이트, 원활한 지원 프로세스를 가능하게 하는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.

HR 도구와의 통합: 채용 소프트웨어는 급여, 성과 관리, 직원 참여 도구와 같은 더 광범위한 HR 시스템과 점점 더 통합될 것입니다. 이러한 통합을 통해 기업은 채용에서 유지까지 전체 직원 라이프사이클을 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다.

결론

결론적으로, 채용 소프트웨어 시장은 기술 발전, 인력 역학의 변화, 보다 효율적인 채용 프로세스에 대한 필요성 증가로 인해 향후 몇 년 동안 상당한 성장을 이룰 것으로 예상됩니다. 이 시장은 AI와 머신 러닝의 지속적인 채택, 클라우드 기반 솔루션의 부상, 직장에서 다양성과 포용성에 대한 강조 증가로 인해 혜택을 볼 것으로 예상됩니다. 모든 산업의 기업이 HR 기능을 계속 디지털화함에 따라 채용 소프트웨어는 점점 더 경쟁이 치열해지는 글로벌 환경에서 기업이 최고의 인재를 유치, 채용 및 유지하는 데 필수적인 역할을 할 것입니다.